Python Starter テクニカルサポート

コード編集、Python 実行環境、コース演習、ローカルプロジェクトの問題をサポートします。

お問い合わせ時にお知らせいただきたい情報

• Python Starter のバージョン、ビルド番号、デバイス、OS バージョン
• 問題が発生した手順と完全なエラーメッセージ
• iPhone、iPad、Mac のどれで再現するか
• iOS のランタイムに関する問題では Runtime Diagnostics の結果

コードには個人情報、パスワード、キーが含まれる場合があります。送信前に不要な機密情報とソースコードを削除し、最小限の再現内容だけをお送りください。

よくある質問

アカウントやインターネット接続は必要ですか？

編集、実行、コースはローカルで利用できます。購入、購入の復元、アップデート確認にはネットワーク接続が必要です。

iPhone に CPython 3.14 と表示されるのはなぜですか？

iPhone、iPad、Mac は App に同梱された CPython 3.14 を使用します。

プロジェクトを復元するには？

「設定」で「削除済みプロジェクト」を開き、復元してください。App のアンインストールやデータ消去により、ローカルプロジェクトを完全に失う場合があります。

IDE Pro を復元するには？

「設定」で IDE Pro を開き、購入時と同じ Apple Account で「購入を復元」を選択してください。

関連ドキュメント

製品情報、プライバシーポリシー、利用規約をご覧ください。