C++ Starter テクニカルサポート
コード編集、ローカルコンパイル、標準入力、プログラム出力、コース演習、ローカルプロジェクトの保存に関する問題をサポートします。
サポートメール:ministep@dozen.network
会社名:Dozen Network Technology Co., Ltd.
お問い合わせ時にお知らせいただきたい情報
- 問題が発生したおおよその時刻と詳しい再現手順
- C++ Starter のバージョンとビルド番号
- デバイスのモデルと OS のバージョン
- コンパイラ出力、スクリーンショット、最小限の再現コード
- 標準入力が必要か、オフラインでも再現するか
コードには個人情報、認証情報、その他の機密データが含まれる場合があります。不要な機密情報を削除し、問題の再現に必要な最小限のコードだけをお送りください。
よくある質問
インターネット接続やアカウントは必要ですか?
アカウントは必要ありません。編集、コンパイル、実行、C++ 基礎コースなどの主要機能はローカルで利用できます。購入、購入の復元、App Store のアップデート確認にはネットワーク接続が必要です。
初回の実行に時間がかかるのはなぜですか?
iPhone と iPad では、内蔵ツールチェーンを読み込み、ソースコードをデバイス上でコンパイルします。最初のコールドコンパイルは、デバイス性能やコードの複雑さによって時間がかかる場合があります。
「入力待ち」と表示されるのはなぜですか?
プログラムが標準入力を読み取っています。コンソールに1行入力して送信するか、入力が不要なら EOF を送信してください。実行前にプリセット標準入力を用意することもできます。
プログラムが実行されたままの場合は?
「停止」をタップしてください。実行時間または出力の上限を超えたプログラムも終了します。
プロジェクトが見つからない場合は?
「設定」の「削除済みプロジェクト」を開き、復元をお試しください。プロジェクトは現在のデバイスだけに保存されます。
IDE Pro を復元するには?
「設定」から IDE Pro ページを開き、購入時と同じ Apple Account で「購入を復元」を選択してください。
関連ドキュメント
製品情報、プライバシーポリシー、利用規約をご覧ください。